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Veranstaltung: Opalis, Hyper-V und Service Manager

Am 5. Mai veranstaltet Antares Netlogix bei Mircosoft Österreich eine Veranstaltung zum Thema System Center mit den oben genannten Themenschwerpunkten. Wir werden einige Demos zeigen und genug Anregungen liefern damit sich die Teilnehmer noch besser vorstellen können wie man System Center Produkte effizient einsetzt. Details dazu gibts in 1-2 Wochen. Roman

Service Manager Service Pack 1 ist da !

Gestern (16.12.2010) hat das Produktmanagement die Verfügbarkeit von SP1 bekanntgegeben. Was ist neu ? Sprachunterstützung für 10 weitere Sprachen (Von Tschechisch bis Türkisch), und eine Reihe von Bugfixes. Das aktuelle Service Pack inkludiert alle bisherigen Updates und kann sowohl auf eine SCSM1.0 native Installation angewendet werden, wie auch auf jede beliebige aktualisierte Version. Man kann… Read more Service Manager Service Pack 1 ist da !

Opalis liegt voll im Trend

Laut der letzten Umfrage bei deutschen CIO´s ist einer der wichtigsten Bereiche der nächsten Jahre neben Sicherheit „Integration und Schnittstelen“. Der Aufwand den es bedeutet hier mit Insellösungen und selbstgebauten Scripts Business IT abzubilden ist zu gross geworden. Da Opalis in diesem Bereich alles bietet um hier in kurzer Zeit sehr viel zu vereinfachen und… Read more Opalis liegt voll im Trend

SCSM E-Mail Connector einrichten

Eine sehr einfache und schöne Variante Incidents automatisch zu erzeugen geht über eingehende e-Mails. Dazu gibts im “Administrators Guide” eine Anleitung, die selbsterklärend ist. Der Weg der E-Mails ist folgendermaßen gedacht. (interner Domainname = foo.local) User sendet e-Mail an eine Adresse z.B. hilfe@servicedesk.foo.local (Wobei der Teil links vom @ egal ist, es geht darum die… Read more SCSM E-Mail Connector einrichten

SCSM Self Service Web Portal einrichten

Hallo Allerseits ! Hier ein paar Erfahrungen zum Setup vom SCSM Web-Portal. In unserer Demoumgebung läuft das Web Portal auf einem eigenen Server. Die Entscheidung dafür fiel aus der Limiterung dass eine unabhängige deinstallation des SCSM-Selfserviceportals (SSP) nur dann möglich es wenn es auf einem Server läuft. Die Installation selbst ist im Handbuch schön beschrieben,… Read more SCSM Self Service Web Portal einrichten